Los estándares de calidad para cada uno de los productos y procesos como corte, inyección, maquinado, acabados, están definidos desde el área técnica y calidad, son controlados en cada una de las etapas del proceso, incluidos los procesos de inspección y empaque, para garantizar que el resultado final sea el esperado y nuestros clientes
Adicional a los resultados obtenidos frente a la oxidación hacemos permanentes pruebas de adherencia e impacto que nos garantizan la correcta resistencia y fijación de los diferentes acabados en la superficie de cada uno de nuestros productos.
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El producto que está en proceso de garantías, por ningún motivo podrá ser descontado de las facturas pendientes por pagar. Adicionalmente no será motivo para demorar su pago.
En el momento en el que se realice la devolución de un producto bajo los conceptos de SI APLICA el valor de los fletes, serán por cuenta de IDEACE, si NO APLICA serán facturados al cliente
