Promociones

   

Política de Promociones y Descuentos

En INDUSTRIAS DE ACERO SAS (NIT 890.900.097-5) ofrecemos promociones y beneficios especiales a nuestros clientes. Estas se encuentran reguladas bajo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor en Colombia) y demás disposiciones aplicables al comercio electrónico.

Al acceder y utilizar cualquiera de nuestras promociones, el cliente acepta expresamente los términos y condiciones que se detallan a continuación:

1. Descuento de bienvenida

• Al registrarse en nuestra página web, el cliente recibirá un 10% de descuento en su primera compra.
• Este beneficio es personal, intransferible y de un solo uso , válido únicamente para la primera transacción realizada en la tienda online.
• El descuento se otorga una sola vez por usuario registrado. En caso de detectarse registros duplicados o uso indebido, INDUSTRIAS DE ACERO SAS podrá anular el beneficio.

2. No acumular beneficios

• El descuento de bienvenida no es acumulable con otras promociones, cupones o productos en oferta.
• Si un producto ya cuenta con descuento, prevalecerá el precio en promoción y no se aplicará el beneficio adicional del 10%.

3. Vigencia y disponibilidad

• Todas las promociones estarán vigentes únicamente durante el período informado en la página web o hasta agotar existencias.
• Los productos en oferta pueden volver a su precio original sin previo aviso , salvo que se indique expresamente en un plazo definido.

4. Limitaciones

• Los descuentos no se aplican para compras mayoristas, distribuidores o clientes con condiciones comerciales especiales.
• El beneficio está sujeto a verificación por parte de INDUSTRIAS DE ACERO SAS , reservándose el derecho de cancelar la transacción en caso de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas políticas.

5. Derechos del consumidor

• El cliente conserva los derechos establecidos en el Estatuto del Consumidor , entre ellos:
• Información clara y veraz sobre los productos.
• Derecho de garantía.
• Derecho de retracto en compras realizadas por comercio electrónico, dentro de los términos de ley.
• Para ejercer estos derechos o presentar reclamos relacionados con promociones, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales de servicio al cliente disponibles en la página web.