Promociones
Política de Promociones y Descuentos
En INDUSTRIAS DE ACERO SAS (NIT 890.900.097-5) ofrecemos promociones y beneficios especiales a nuestros clientes. Estas se encuentran reguladas bajo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor en Colombia) y demás disposiciones aplicables al comercio electrónico.
Al acceder y utilizar cualquiera de nuestras promociones, el cliente acepta expresamente los términos y condiciones que se detallan a continuación:
1. Descuento de bienvenida
- Al registrarse en nuestra página web, el cliente recibirá un 10% de descuento en su primera compra.
 - Este beneficio es personal, intransferible y de un solo uso , válido únicamente para la primera transacción realizada en la tienda online.
 - El descuento se otorga una sola vez por usuario registrado. En caso de detectarse registros duplicados o uso indebido, INDUSTRIAS DE ACERO SAS podrá anular el beneficio.
 
2. No acumular beneficios
- El descuento de bienvenida no es acumulable con otras promociones, cupones o productos en oferta.
 - Si un producto ya cuenta con descuento, prevalecerá el precio en promoción y no se aplicará el beneficio adicional del 10%.
 
3. Vigencia y disponibilidad
- Todas las promociones estarán vigentes únicamente durante el período informado en la página web o hasta agotar existencias.
 - Los productos en oferta pueden volver a su precio original sin previo aviso , salvo que se indique expresamente en un plazo definido.
 
4. Limitaciones
- Los descuentos no se aplican para compras mayoristas, distribuidores o clientes con condiciones comerciales especiales.
 - El beneficio está sujeto a verificación por parte de INDUSTRIAS DE ACERO SAS , reservándose el derecho de cancelar la transacción en caso de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas políticas.
 
5. Derechos del consumidor
- El cliente conserva los derechos establecidos en el Estatuto del Consumidor , entre ellos:
 - Información clara y veraz sobre los productos.
 - Derecho de garantía.
 - Derecho de retracto en compras realizadas por comercio electrónico, dentro de los términos de ley.
 - Para ejercer estos derechos o presentar reclamos relacionados con promociones, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales de servicio al cliente disponibles en la página web.
 
Términos y Condiciones – Hot Days Ideace
La campaña Hot Days Ideace será válida exclusivamente para compras efectuadas a través de la tienda en línea oficial www.ideace.com, en el territorio colombiano, desde el 16 hasta el 20 de octubre de 2025, inclusive.
Los descuentos aplican únicamente sobre las referencias seleccionadas que se encuentren identificadas como parte de la promoción y estarán sujetos a la disponibilidad de inventario existente al momento de la compra.
Esta promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos, cupones, beneficios o campañas promocionales vigentes, ni aplicable sobre productos ya rebajados o en liquidación.
Industrias de Acero S.A.S. (NIT 890.900.097-5) se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar, total o parcialmente, la promoción y/o los descuentos ofrecidos, sin previo aviso, cuando se presenten circunstancias de caso fortuito, fuerza mayor o situaciones que afecten su normal desarrollo.
Los precios, productos y descuentos estarán vigentes únicamente durante el periodo establecido o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
